Recepção e Informação ao Público

Na zona de Recepção e Informação ao Público, são envolvidas as seguintes actividades:

-Oferta de informação ao público;
-Controlo da entrada bem como da saída dos utilizadores;
-Implementação de Catálogos para procura de informação;
-Exposição do Calendário de Actividades;
-Serviço de fotocópias;
-Inscrição de novos sócios da biblioteca;
-Recepção de malas pessoais.

Equipamento necessário:

-Um balcão de recepção, com gavetas e prateleiras interiores;
-Prateleiras destinadas aos documentos para consulta dos utilizadores, como são exemplo os guias, os horários, entre outros;
-Prateleiras destinadas às malas pessoais;
-Terminais que permitam o acesso a Bases de Dados;
-Fotocopiadoras.

Características do Espaço:

-Deve ser facilmente identificado, através de sinalização e com boa iluminação;
-No caso das bibliotecas médias e grandes, este mesmo espaço deve estar isolado acusticamente a partir da entrada.

Características Condicionantes:

-Deve estar situado próximo da entrada, saída e zona de consulta de novidades;
-No caso de se desenvolverem actividades de informação bibliográfica ao mesmo tempo, é extremamente necessária a proximidade com os espaços destinados à leitura, a contiguidade com o catálogo, com as secções de publicações oficiais e com os serviços de reprodução.

Iluminação:

-Devem existir focos orientáveis sobre a secretária, para atraírem os utilizadores a esta zona;
-A iluminação deve ser especial.

Bibliografia Consultada: VIDULLI, Paola- Deseño de bibliotecas: guia para planificar y projectar bibliotecas públicas. Tradução Xilberto Llano Caelles. 1ª ed, 1998, ediciones TREA, S. L. ISBN 84-89-427-77-1.

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